На прошлой неделе компания по зарядке Enel X Way North America провела мастер-класс о том, как обмануть вашу клиентскую базу, когда она внезапно объявила, что закроет магазины на этом континенте и прекратит предоставление услуг по зарядке подключенных электромобилей. Таким образом, хотя миллионы людей, владеющих зарядным устройством JuiceBox, по-прежнему могут использовать его для питания своих автомобилей, теперь они теряют функции, связанные с приложениями, которые изначально делали их полезными.
Хуже того, многие владельцы JuiceBox заключили партнерские отношения с участвующими в проекте местными поставщиками энергии, поддерживая решения «умной сети», позволяющие снизить счета за коммунальные услуги. Казалось, все это вот-вот исчезнет без предупреждения — своего рода наихудший сценарий для будущего наших подключенных транспортных средств.
К счастью, некоторые новые игроки готовы помочь владельцам JuiceBox заполнить пустоту. Некоторые компании работают над тем, чтобы зарядное оборудование заработало, предоставляя пользователям ресурсы, которых нет у Enel X Way.
Здесь я приведу несколько вариантов, но сначала я бы направил вас к этому видео от редактора InsideEVs Тома Молоуни на его канале State of Charge на YouTube. Он беседует с руководителями трех разных компаний по зарядке — Chargelab, Epic Charging и United Chargers — о том, что они делают, чтобы помочь. Это хороший пример того, с чего начать.
Далее у меня есть список других компаний, которые обслуживают владельцев JuiceBox как в жилых, так и в коммерческих помещениях.
- Компания Liberty Plugins, Inc. заявляет, что у нее есть «готовое решение с 90 днями бесплатного обслуживания» для коммерческих операторов, использующих системы Enel X Way. «Хозяевам объектов, пострадавшим от прекращения использования программного обеспечения Enel X Way, следует немедленно обратиться в Liberty Plugins за помощью в переходе на платформу Liberty Access Platform, чтобы они могли продолжать регулярные операции по зарядке на своих объектах», — заявили в компании. Свяжитесь с ними здесь.
- Sagewell, Inc., аналитическая компания в сфере зарядки, заявляет, что у нее есть решение, позволяющее владельцам продолжать пользоваться коммунальными услугами. Подробнее см. здесь.
- Технология Tridens, работающая на стороне программного обеспечения, позволяет передавать подключенные сервисы при использовании того же JuiceBox. «Компаниям и владельцам коммерческих зарядных станций, использующим Enel X Way, следует немедленно связаться с нами для обсуждения миграции сети», — заявили в компании.
- Как Том описал в своем видео, пользователи могут связаться с ChargeLab сегодня, чтобы обсудить варианты миграции.
- Вот еще один вариант: решения с нулевым воздействием. «Хозяева коммерческих объектов, затронутые прекращением использования программного обеспечения Enel X Way, могут немедленно перейти на платформу EVOLV и продолжить регулярные операции по зарядке на своих объектах», — заявили в компании.
Так что, если у вас есть одно из этих зарядных устройств, знайте, что здесь для вас есть варианты. И если повезет, эта катастрофа побудит отрасль и регулирующие органы разработать общий набор стандартов, гарантирующих долгосрочную поддержку.
Есть информация об Enel X Way и JuiceBox? Связаться с автором: patrick.george@insideevs.com